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BIENVENIDO A 2HOM
2Hom es una plataforma que CONECTA personas, asociaciones, protectoras etc; que necesitan encontrar un 2ºHogar donde dejar temporal o definitivamente (por la causa que sea) a sus mascotas en otras amorosas manos (incluyendo cualquier tipo de animal legalmente permitido, y que a partir de ahora llamaremos “Hommys”), con personas que están dispuestas a ofrecer su casa como lugar de acogida temporal o quieran ofrecerse como canguro cobrando la tarifa que consideren o elijan adoptar de manera definitiva a tu Hommy (a partir de ahora “Hommers”).

NOMENCLATURA: DEFINICIONES CLAVE USADAS EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Hommys: animales de compañía
Hommers: canguros temporales o definitivos, casas de acogida, protectoras, perreras etc
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Los presentes Términos de uso (en adelante, “los Términos de Uso”) establecen las condiciones bajo las cuales se ofrece a los usuarios el acceso a los sitios web, servicios y aplicaciones 2Hom (en adelante, “el Servicio”), que es una comunidad online para amantes de los animales a través de una plataforma que permite a los usuarios publicar anuncios de manera gratuita en las siguientes modalidades: RESCATA : hommy perdido y hommy encontrado, CUIDA: quiero ser hommer cuido y hommy busca hommer que le cuide y ADOPTA: quiero ser hommer adopto y hommy busca a hommer que le adopte; así como la comunicación entre los usuarios a través del chat y la localización geográfica de los mismos, para completar la transacción.

El uso del Servicio atribuye a quien lo realiza la condición de usuario del mismo (en adelante, “el Usuario”) e implica la aceptación íntegra de estos Términos de Uso. En caso de no estar de acuerdo con todo o parte de estos Términos de Uso, el Usuario debe abstenerse de instalar y utilizar el Servicio.

POR MEDIO DE LA ACEPTACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS DE USO, EL USUARIO MANIFIESTA:

- Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

- Que es mayor de edad y tiene la capacidad legal suficiente para utilizar el Servicio.

- Que asume todas las obligaciones y responsabilidades aquí dispuestas.

- 2hom no forma parte de ningún acuerdo entre tú, como usuario y otro usuario. El servicio únicamente facilita la presentación y conexión entre usuarios.

- A título enunciativo y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos en nuestro Sitio Web y nuestra App de conformidad con la Ley y los términos y condiciones generales y particulares del presente documento debiendo abstenerse de emplearlos para:

I. No se permite LA VENTA DE ANIMALES como negocio o actividad comercial

Usar la plataforma para establecer negocios lucrativos basados en la venta de animales o su explotación, no está permitido. Sólo le será permitida la venta, entendida como reinserción a asociaciones, protectoras etc sin ánimo de lucro que lo acrediten o en casos especiales, para ello previamente deben pedir autorización a 2Hom contactando con admin@2hom.es.

II. No se permite el maltrato animal, ni su explotación para usos comerciales, bajo ningún concepto. Ni difundir contenido de maltrato sin previa autorización de 2Hom.

III. No está permitido introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.

IV. No está permitido difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.

V. No se permite difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.

VI. No se permite transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.


VII. No está permitido introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, engañosos, ambiguos o inexactos de forma que induzca o pueda inducir a error a los receptores de la información.

VIII. No se permite suplantar a otros Usuarios del Servicio ni transmitir los datos de acceso a la cuenta ni la contraseña a un tercero sin el consentimiento de 2Hom.

IX. No se puede difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido sin autorización de los titulares de los derechos de propiedad intelectual e industrial que puedan recaer sobre tal información, elemento o contenido.

X. No se puede difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.

XI. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros fotografías ni cualquier representación o imagen de personas menores de edad.

XII. Cualquier sustancia que requiera una receta médica o que deba dispensarse bajo la supervisión de un médico (doctor, dentista, optometrista, óptico, farmacéutico o veterinario) no está permitida en 2Hom. Así como los productos que puedas influir en la salud del individuo (que presenten contraindicaciones, interacciones, etc) y perecederos de cualquier tipo.

Cualquier uso fraudulento será responsabilidad del Usuario. El Usuario se obliga a mantener indemne a 2Hom ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además 2Hom el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.

Las presentes condiciones tendrán un PERIODO DE VALIDEZ INDEFINIDO y serán aplicables a todas las servicios  realizadas a través del sitio web https://2hom.es/ y la aplicación móvil 2Hom.

INFORMACIÓN SOBRE NOSOSTROS | TITULAR DEL SERVICIO

El titular y propietario del Servicio de la web https://2hom.es/ y la aplicación móvil 2Hom es TODOS GANAN COOP.V (en adelante, “todosganan”), con domicilio social en 46022 Valencia, Avenida del Puerto nº 107 – Pta 11 con C.I.F. F98817273 e inscrita en el Registro de Cooperativas de Valencia con nºV-2946.

INFORMACIÓN SOBRE TI

Tu privacidad es importante para nosotros. No le vamos a facilitar tus datos a nadie ni ahora ni nunca. Mediante la aceptación de los Términos de Uso, el Usuario consiente que sus datos pasen a formar parte del fichero de 2hom y el tratamiento de esos datos será conforme a lo previsto en la Política de Privacidad. El usuario consiente que los datos que haya incorporado al apartado “contenido” puedan ser cedidos a efectos de actividades  publicitarias a empresas de marketing y publicidad con el único fin de promocionar nuestra marca 2Hom, nuestros productos y nuestros servicios. Si vas a ofrecer tus servicios como Hommer (cuido) debes ser consciente de que  los datos que pongas en tu dirección serán publicados en tu anuncio, y serán accesibles para el público, así que pon sólo la información que quieres que se conozca. Debes leer nuestra Política de Privacidad para entender cómo recogemos, utilizamos y compartimos información sobre ti.

CREAR UNA CUENTA |NECESIDAD DE REGISTRO

Para poder utilizar el Servicio es necesario el previo registro del Usuario, la aceptación de los presentes Términos de uso y la Política de privacidad y de cookies.

Para acceder a nuestro Servicio y utilizar determinadas funciones y áreas del Servicio, tienes que registrarte con nosotros y crear una cuenta con una identificación (asociada a tu hommername y a la dirección de correo electrónico) y contraseña. Te instamos a usar contraseñas fuertes en tu Cuenta y un hommername de menos de 7 letras, puedes usar números si quieres para que pueda verse mejor en la app.

Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces. El Usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma, debiendo informar inmediatamente a 2hom en caso de que tenga motivos para creer que su contraseña ha sido utilizada de manera no autorizada o es susceptible de serlo a través de admin@2hom.es. En cualquier caso, el acceso a áreas restringidas y/o el uso del Servicio realizado bajo la contraseña de un Usuario registrado se reputarán realizados por dicho Usuario, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.

TU CONTENIDO (DEL SERVICIO)

Mediante la aceptación de estas condiciones confirmas que cumplirás todo lo explicitado en las condiciones de uso y a título enunciativo y no excluyente:

Confirmas que cualquier imagen, texto o información que pongas a disposición en el Servicio o crees mientras uses el Servicio ("Contenido de Usuario") cumplirá con las Normas del buen Hommer.

Los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre las obras, prestaciones protegidas y cualesquiera contenidos o elementos sobre los que recaigan derechos de propiedad intelectual e industrial que se usen en el Servicio (los “Contenidos del Servicio”) pertenecen a sus legítimos titulares. El Usuario no adquirirá por el uso del Servicio ningún derecho de propiedad intelectual o industrial, ni licencia de uso alguno sobre tales elementos.

Son Contenidos del Servicio, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, bases de datos, y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente utilizados en el Servicio. Esta enumeración se realiza a título enunciativo y ejemplificativo, no limitativo.

El texto, las imágenes, los gráficos, los ficheros de sonido, los ficheros de animación, los ficheros de vídeo, el software y la apariencia del sitio web de 2Hom son objeto de protección por derechos de propiedad intelectual e industrial. Esos elementos no podrán ser válida y legítimamente copiados o distribuidos para uso comercial, ni podrán ser modificados o insertados en otros sitios web sin previa autorización expresa de sus titulares.

Tu contenido de usuario contiene la siguiente información: fotos etc (NUNCA DATOS PERSONALES!!!)

Tu contenido de usuario, que ha sido publicado por ti se encuentra en un lugar de uso público, y compartido resultando accesible tanto para otros usuarios, como para terceros que accedan a los lugares públicos en que se encuentra insertada.

El usuario del servicio autoriza a 2Hom para usar, copiar reproducir y poner a disposición tu Contenido de Usuario en cualquier lugar y de cualquier forma con el propósito de proporcionar nuestro Servicio (incluido permitir a nuestros usuarios ver y utilizar tu Contenido de Usuario).

3. Ocasionalmente publicaremos en otros medios materiales, incluyendo, pero no exclusivamente, imágenes y vídeo contenidos en tu Contenido de Usuario tanto para compartir actualizaciones de contenido de Hommys y Hommers en nuestro sitio, aplicación móvil y aplicaciones de redes sociales de terceros. Si te opones a que utilicemos de esta forma los materiales contenidos en tu Contenido de Usuario, por favor contactarnos a hola@2hom.es y los eliminaremos.

4.Nuestro derecho de usar tu Contenido de Usuario no afecta de ninguna manera a tus derechos de privacidad y solo usaremos información que te identifique a ti tal como está establecido en nuestra Política de Privacidad que tu hayas decidido libremente publicar en la zona pública

5.No revisamos ni moderamos ningún Contenido de Usuario antes de que sea añadido por los usuarios al Servicio. En un momento posterior podríamos revisar, moderar, rechazar, negar o eliminar cualquier Contenido de Usuario si alguien se opone a él o consideramos que incumple alguna de las Normas de buen Hommer, la normativa aplicable o estas Condiciones.

NORMAS DE BUEN HOMMER

  1. Además de los otros requisitos incluidos en estos Términos y Condiciones, esta sección describe normas específicas que se aplican a tu uso del Servicio (las "Normas de buen Hommer").

2.Cuando utilices el servicio no debes:

  • eludir, deshabilitar u obstaculizar de ninguna manera cualquier herramienta del Servicio relacionada con la seguridad o herramientas que eviten o restrinjan el uso o copia del contenido accesible a través del Servicio;
  • crear más de una cuenta en el Servicio, a no ser que se te autorice a ello (sin embargo, puedes conectar todas tus cuentas de redes sociales u otros servicios, con las que seamos compatibles, a tu cuenta del Servicio);
  • no podrá elegir nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.
  • proporcionar ninguna información falsa o que induzca a error ni permitir que otra persona que no sea un empleado tuyo que esté bajo el correspondiente deber de confidencialidad, usar el Servicio en tu nombre o de tu parte;
  • hacerte pasar por otra persona, ni representar de forma inadecuada tu identidad con cualquier persona o dar a entender que estás personas están relacionados con 2Hom; si este no es el caso;
  • usar el Servicio para otros propósitos no comprendidos en estos Términos y Condiciones o si te hemos prohibido usarlo;
  • enviar spam o mensajes repetitivos, proponer o incurrir en cualquier conducta ilegal (incluyendo fraude o venta de objetos falsificados o robados) o conductas que causen daños o lesiones a cualquier persona, animal o propiedad;
  • modificar, obstaculizar, interceptar, interrumpir o hackear el Servicio o recoger datos del Servicio más allá de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones
  • hacer mal uso del Servicio introduciendo intencionadamente viruses, troyanos, bombas lógicas u otro material que pudiera dañar el Servicio o el equipo de cualquier otro usuario del Servicio;
  • enviar o añadir cualquier Contenido de Usuario que contenga desnudos o violencia o que sea abusivo, amenazador, obsceno, erróneo, falso, inexacto u ofensivo;
  • enviar o añadir cualquier Contenido de Usuario sin el permiso del dueño del contenido o que infrinja de alguna manera los derechos de autor, marca registrada u otros derechos de terceros;
  • usar cualquier Contenido de Usuario que vulnere cualquiera de las condiciones de licencia especificadas por el dueño;
  • enviar o aportar cualquier información o comentario sobre otra persona sin el consentimiento de esa persona;
  • amenazar, violar o invadir la privacidad de otro, o causar molestias, inconvenientes o ansiedad innecesaria o posiblemente acosar, molestar, humillar, alarmar o incomodar a cualquier otra persona o empleado de 2Hom o
  • usar ningún sistema automatizado, incluyendo sin limitación “robots”, “rastreadores web” o “lectores sin conexión” para acceder al Servicio de forma que se envíen más mensajes al Servicio de los que un humano puede producir razonablemente en el mismo periodo de tiempo.

EXCLUSIÓN DE USUARIOS

2Hom se reserva el derecho a impedir el uso del Servicio, ya sea de forma temporal o definitiva, a cualquier Usuario que infrinja cualquiera de las normas establecidas en estos Términos de Uso, la ley o la moral. Discrecionalmente, 2Hom también podrá excluir Usuarios e incluso dejar de prestar total o parcialmente el Servicio cuando así lo considere oportuno para mejorar la operativa del Servicio y/o del resto de los usuarios del mismo.

El incumplimiento de las Normas de Buen Hommer constituye una grave violación de estas Condiciones y puede dar como resultado en que tomemos todas o algunas de las siguientes acciones por nuestra parte (con o sin notificación):

  • retirada inmediata, temporal o permanente de tu derecho a usar nuestro Servicio;
  • retirada inmediata, temporal o permanente de cualquier Contenido de Usuario;
  • envío de una advertencia;
  • acciones legales en tu contra incluyendo reembolsos de todos los costes (incluyendo, pero sin limitación, costes legales o administrativos razonables) resultantes del quebrantamiento;
  • En caso de tratarse la infracción de venta lucrativa de animales, y habiendo sido advertido de su improcedencia, el usuario se compromete a compensar a 2Hom con un importe de 500€ por infracción producida, en concepto de indemnización por los daños y perjuicios a su imagen y fama en el mercado. Se le dará de baja en la plataforma de manera indefinida.
  • revelación de dicha información a las autoridades si lo consideramos razonablemente necesario o nos vemos obligados por orden judicial o administrativa.
  • Las respuestas descritas en esta cláusula no están limitadas, y podremos tomar cualquier otra acción que consideremos oportuna.

PUBLICACIÓN DE ANUNCIOS | HOMMEAR

El Usuario podrá publicar anuncios de manera GRATUITA en las siguientes modalidades:

RESCATA :

  • hommy perdido
  • hommy encontrado

CUIDA:

  • quiero ser hommer cuido
  • hommy busca hommer que le cuide

ADOPTA:

  • quiero ser hommer adopto
  • hommy busca a hommer que le adopte

Deberá tener en cuenta que mediante la publicación de su anuncio está emitiendo una oferta, que será vinculante desde que ésta fuese aceptada por otro Usuario.

Podrá establecer la tarifa que considere por sus servicios, excepto en la modalidad de Hommy encontrado que sólo admite la opción de ser gratuita.

En cualquier caso, a la hora de publicar sus anuncios el Usuario deberá tomar en consideración lo siguiente:

- No está permitido publicar anuncios de maltrato o explotación animal.
- No se permiten anuncios de ventas de animales (como negocio o actividad comercial). Por lo que se limita el número de anuncios del tipo “ hommy busca a hommer que le adopte” a 5 anuncios por usuario. Salvo los usuarios, que tengan la condición de asociaciones protectoras acreditados etc que que hayan obtenido autorización previa de 2hom, a las que no les será de aplicación esta limitación. Para ello deberán solicitar su alta en la plataforma solicitándolo al correo admin@2hom.es. No obstante, 2Hom se reserva el derecho a variar el número de anuncios gratuitos para cuentas particulares.
- No está permitido publicar anuncios con imágenes de contenido sexual.
- No está permitido publicar anuncios relacionados con el sexo, el erotismo o el fetichismo, así como tampoco relacionados con masajes, servicios de compañía o amistad.
- No está permitido anunciar esquemas piramidales o similares.
- Sólo se permite anunciar un servicio por anuncio que se geolocaliza con la posición del dispositivo móvil a la hora de publicarlo, autorización que se le pedirá al usuario previamente al darse de alta en la plataforma.
- No se pueden buscar compañeras o compañeros para pisos relax, piso de masajes, etc.
- No está permitido publicar imágenes o descripciones que no se correspondan con el anuncio realmente ofrecido.
- No está permitido publicar imágenes de menores de edad.
- Con carácter general la publicación de anuncios será gratuita para cuentas particulares.

Por su parte, el Usuario interesado en adquirir un servicio debe tener en cuenta que cuando se compromete a contratar dicho servicio, por un precio establecido, ESTÁ SUSCRIBIENDO UN CONTRATO DE ADOPCIÓN O CESIÓN O PRESTACIÓN DE SERVICIOS LEGALMENTE VINCULANTE CON OTRO USUARIO. No nos hacemos responsables de los servicios o anuncios que publiques, es tu responsabilidad realizar tu actividad de manera legal.

En cualquier caso, a la hora de publicar sus anuncios el Usuario deberá tomar en consideración las reglas de convivencia.

En nuestra sección de SERVICIO DE ATENCIÓN AL USUARIO, te dejamos modelos de contratos de adopción y de prestación de servicios de  cuidador canguro, que os ayuden a reforzar la confianza y para que podáis firmarlos en caso de así lo decidierais.

OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

Las obligaciones de los usuarios, tienen carácter contractual, son las que acepta el usuario al hacer uso del servicio. 2Hom no forma parte de ningún acuerdo entre tú, como usuario y otro usuario. El servicio únicamente facilita la presentación y conexión entre usuarios. Los usuarios podrán llegar a cualquier otro acuerdo que cumpla los términos de uso y cumpla con las normas del buen Hommer.

1.Si BUSCAS HOMMER, aceptas lo siguiente:

1.Debes cumplir cualquier acuerdo al que hayas llegado con el usuario Hommer.
2.Debes proporcionar toda la información, que conozcas, relevante a cualquier Hommer con el que estés tratando, incluyendo pero sin limitaciones, lo siguiente:

 

  • BUSCAS HOMMER CUIDADOR

1.Condiciones médicas o necesidades nutricionales de hommy
2.Problemas de conducta inusual o similares incluyendo incidentes previos por conductas inusuales o peligrosas (incluido orinar o defecar en interiores).
3.Debes permitir al Hommer si lo solicita, visitar y/o revisar a tu perro antes de comenzar sus Servicios de Canguro Hommer.
4.En caso de tratarse de un Hommy perro no está sujeto a ninguna ley u orden local o nacional para el control de los perros (por ejemplo, Ley 4/2016 de 22 de julio, de protección de los Animales de Compañía de la Comunidad de Madrid y la Ordenanza Municipal Reguladora de la Tenencia y Protección de los Animales.) o legislación equivalente y que cumples con cualquier otra ley aplicable o regulación.
5.Asegurarte de que Hommy está en buenas condiciones de salud, que ha sido vacunado y que has tomado todas las precauciones contra pulgas, parásitos y otras enfermedades contagiosas.
6.Proporcionar al Canguro un contacto alternativo y los datos del veterinario de tu perro en caso de emergencia.
7.Si no recoges a Hommy al final del Servicio de Hommer cuidador o no le proporcionas al Canguro la información necesaria para realizar los Servicios de Canguro, el Canguro estará legitimado para reubicar a tu perro en un alojamiento alternativo. Serás responsable de los costes de cualquiera de estos trámites.
8.Si los Servicios de Hommer cuidador dejan de ser necesarios, puedes cancelar la reserva. La tarifa de cancelación a pagar dependerá de la política de cancelación que hayas pactado previamente con tú Canguro

 

  • BUSCAS HOMMER QUE ADOPTE
  1. El usuario particular o asociación, podrá donar, ceder gratuitamente o pactar la tarifa que considere por Hommy con los usuarios interesados.
  2. El propietario del animal de compañía Hommy deberá facilitar información veraz de la mascota de la que pretenda desprenderse y concretamente deberá facilitar los siguientes datos:

-Nombre
-Teléfono
-Dirección completa
-Tipo de animal
-Nombre del animal objeto de donación
-Sexo del animal
-Edad del animal
-Fotografía actualizada del mismo
-Si desea que el Hommer receptor recoja la mascota en el domicilio del Hommer donatario.
-Opcionalmente podrá incluir cualquier mensaje para el DONATARIO.
- Asegurarte de que Hommy está en buenas condiciones de salud, que ha sido vacunado y que has tomado todas las precauciones contra pulgas, parásitos y otras enfermedades contagiosas. Si está esterilizado o no.
-Asegurarse que Hommy tiene todos sus papeles en regla pasaporte, microchip etc
-Condiciones médicas o necesidades nutricionales de hommy
- Problemas de conducta inusual o similares incluyendo incidentes previos por conductas inusuales o peligrosas (incluido orinar o defecar en interiores).

3.Debes permitir al Hommer si lo solicita, visitar y/o revisar a tu animal de compañía antes de comenzar su adopción.
4.En caso de tratarse de un Hommy perro no debe estar sujeto a ninguna ley u orden local o nacional para el control de los perros (por ejemplo, Ley 4/2016 de 22 de julio, de protección de los Animales de Compañía de la Comunidad de Madrid y la Ordenanza Municipal Reguladora de la Tenencia y Protección de los Animales.) o legislación equivalente y que cumples con cualquier otra ley aplicable o regulación.
5.Por último, DONANTE y DONATARIO, deberían firmar el correspondiente DOCUMENTO DE ADOPCIÓN de la mascota en el momento en que se formalice la transacción. En la sección de Servicio de Atención al Usuario disponemos de varios modelos a los que se puede acceder si así lo consideran
6.El hommer que adopta se podrá retractar del acuerdo por incumplimiento de la veracidad de alguna de las condiciones siempre.
7.El hommer que adopta se podrá retractar del acuerdo por otras causas, causas ajenas, alergia incompatibilidad de caracteres u otros en el plazo máximo de un mes en el que el propietario queda obligado a su recepción, pasado dicho plazo debe ser el nuevo hommer el que gestione su futura adopción.

2.Si eres HOMMER, aceptas lo siguiente

  • ERES HOMMER CUIDADOR

En relación a los Servicios de Canguro que ofreces:

1.Los Servicios de Canguro deben ofrecerse con aptitudes y cuidados razonables, sobre todo en lo que respecta al alojamiento y bienestar del animal.
2.Los Servicios de Canguro serán conformes a la normativa aplicable (incluyendo regulación de impuestos aplicable, normativa con respecto al alojamiento de animales y disposición de cualquier licencia requerida) y a cualquier acuerdo alcanzado entre el Dueño y tú.
3.Deberás llevar un registro que contenga una descripción de cualquiera de los animales que has tenido bajo tu cuidado, fecha de llegada y salida y el nombre y dirección del Dueño.
4.Deberás llevar a todos los perros con correa en zonas públicas a excepción de las zonas donde esté específicamente permitido pasear a los perros sin correa, siempre que el dueño te autorice a ello.
5.Gestionar las reservas de acuerdo con lo siguiente:
-cuando un Dueño te envíe una reserva directa, aceptarás o rechazarás la reserva a la mayor brevedad.
-si un Dueño te envía una solicitud o mensaje, responderás con tu disponibilidad a la mayor brevedad.
-Estarás disponible para un “Encuentro Previo” con el Dueño de Hommy antes del comienzo de los Servicios de Canguro.
6.Aceptas que si incumples estos Términos y Condiciones o cualquier acuerdo con un Dueño, sin causa justificada o de manera reiterada. Si 2Hom recibiera quejas de algún Hommer cuidador adoptará las medidas que procedan tras efectuar las averiguaciones oportunas.
7.Si surge una situación en el transcurso de los Servicios de Canguro en la cual el perro del Dueño necesita atención veterinaria de emergencia, el Canguro hará esfuerzos considerables para informar al Dueño (o, si el Dueño no está disponible, al contacto alternativo facilitado por el Dueño ).

 

  • ERES HOMMER QUE ADOPTA

El usuario tiene el derecho de rechazar una solicitud de otro USUARIO por los siguientes motivos:

  1. Por existir falsedad en los datos proporcionados bien por el USUARIO-DONANTE o por el USUARIO-DONATARIO.
  2. Por no facilitar información veraz de la mascota.
  3. Por existir una denuncia comprobada por parte de uno o varios USUARIOS frente a otro USUARIO por causa de dedicarse a la venta de animales como negocio o por proceder la mascota de un origen ilegal o por incumplimiento de los términos o condiciones y de la política del buen Hommer, o por haber sido denunciados, y comprobado por falsedad en los datos proporcionados.
  4. Tener conocimiento de que el USUARIO pudiera ser responsable de maltratar una mascota.También podrá resolver la adopción por el plazo de un mes para ver si existen compatibilidad de caracteres en la convivencia o reservarse dicho plazo para cambiar de idea, por cualquier otra causa que personal que el USUARIO estime conveniente. Durante este mes, podrá devolverle la mascota al anterior propietario. Pasado dicho plazo sin que haya causa de resolución por incumplimiento o circunstancia que hiciera inviable la convivencia, y salvo que los usuarios hayan pactado otras condiciones, será el nuevo propietario quien tendrá que ocuparse de encontrarle otro nuevo 2ºHogar a Hommy.
  5. Por último, DONANTE y DONATARIO, deberían firmar el correspondiente DOCUMENTO DE ADOPCIÓN de la mascota en el momento en que se formalice la transacción. En la sección de Servicio de Atención al Usuario disponemos de varios modelos a los que se puede acceder si así lo consideran.

POLÍTICA DE NOTIFICACIÓN Y RETIRADA DE CONTENIDO

1.Si consideras que cualquier contenido disponible en nuestro Servicio infringe tus derechos o nuestras Normas de buen Hommer, nos puedes enviar un "Aviso de infracción". El Aviso de infracción ha de ser enviado por email a muymal@2hom.es con el sujeto “Aviso de Infracción”. Por favor facilita la información descrita a continuación en dicho Aviso de Infracción:

1.tu nombre y datos de contacto;
2.un escrito explicando al detalle por qué consideras que el contenido disponible en nuestro Servicio infringe tus derechos o las Normas de Uso Aceptable; y
3.un enlace u otros medios para identificar el contenido problemático.
4.Tomaremos la medida que creamos oportuna dependiendo de la naturaleza del Aviso de Infracción y trataremos de responderte en un periodo razonable de tiempo acerca de la medida que proponemos tomar, todo ello sin perjuicio de que si la vulneración afecta derechos relativos a la protección de datos se adopten las medidas que correspondan conforme a su normativa específica y nuestra política de privacidad.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

Aceptas que, 2Hom no es parte en la transacción económica llevada a cabo exclusivamente entre hommers ni revisa o valida los anuncios que los Usuarios ofrecen a través del Servicio, por lo que 2Hom no será responsable, ni directa ni indirectamente, ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los contenidos y de las actividades de los Usuarios y/o de terceros a través del Servicio así como de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos.

Con carácter enunciativo, y en ningún caso limitativo, 2Hom no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de:

a) La utilización que los Usuarios hagan del Servicio ni por el estado, origen, posible inexactitud, o posible falsedad de los datos proporcionados por los Usuarios ni de los productos ofrecidos a través del Servicio.
b) Los contenidos, informaciones, opiniones y manifestaciones de cualquier Usuario o de terceras personas o entidades que se comuniquen o exhiban a través del Servicio.
c) La utilización que los Usuarios puedan hacer de los materiales del Servicio, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial, información confidencial, de contenidos del Servicio o de terceros.
d) La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita.
e) La eventual pérdida de datos de los Usuarios por causa no atribuible al Servicio,
f) El acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el Servicio.
g) La indisponibilidad, errores, fallos de acceso y falta de continuidad del Servicio.
h) Los fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas.
i) La no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Usuario.

2Hom responderá única y exclusivamente frente al Usuario de los Servicios que preste por sí misma y de los contenidos directamente originados e identificados con su copyright, quedando limitada, como máximo, al importe de las cantidades percibidas directamente del Usuario por 2Hom, con exclusión en todo caso de responsabilidad por daños indirectos o por lucro cesante.

Cualquier reclamación o controversia que pueda surgir entre los Usuarios del Servicio deberá ser solventada entre éstos, obligándose a mantener a 2Hom totalmente indemne, sin perjuicio de lo cual 2Hom realizará sus mejores esfuerzos para facilitar a los Usuarios una pronta y satisfactoria solución a través de su Servicio de Atención al Usuario.

Este sitio Web y App pretenden reducir al mínimo los problemas ocasionados por errores de carácter técnico. No obstante, algunos datos o informaciones contenidos en las páginas pueden haber sido creados o estructurados en archivos o formatos no exentos de errores, por lo que no se puede garantizar que el servicio no quede interrumpido temporalmente o se vea afectado de cualquier otra forma por tales problemas técnicos. En relación con ello, el PRESTADOR no asume responsabilidad alguna respecto de dichos fallos o errores técnicos que se presenten resultado de la consulta de las páginas de https://”2HOM”.com, o de aquellas otras externas objeto de reenvío de la página principal.

En cualquier momento y sin necesidad de previo aviso al Usuario, el PRESTADOR podrá llevar a cabo la suspensión temporal de servicios en su Sitio Web y App por problemas técnicos o causas de fuerza mayor. Asimismo, “2HOM” se reserva el derecho a interrumpir de forma temporal o definitiva los servicios facilitados a través de su Sitio Web y App, advirtiéndolo cuando así sea posible, mediante un anuncio en la propia Web y App.

CONTENIDOS Y SERVICIOS ENLAZADOS A TRAVÉS DEL SERVICIO| HOMMY FRIENDS

El Servicio puede incluir enlaces que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de internet (en adelante, “hommy Friends”).

El Usuario reconoce y acepta que el acceso a los hommy Friends será bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad y exonera a 2Hom de cualquier responsabilidad sobre eventuales vulneraciones de derechos de propiedad intelectual o industrial de los titulares de los hommy Friends. Así mismo el Usuario exonera a 2Hom de cualquier responsabilidad sobre la disponibilidad técnica de las páginas web enlazadas, la calidad, fiabilidad, exactitud y/o veracidad de los servicios, informaciones, elementos y/o contenidos a los que el Usuario pueda acceder.

En estos casos, 2Hom sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los hommy Friends en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un hommy Friends con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a 2Hom, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.

En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de 2Hom con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos. 2Hom no conoce los contenidos y servicios de los hommy Friends y, por tanto, no se hace responsable de forma directa o indirecta por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los hommy Friends ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a 2Hom.

PUBLICIDAD EN EL SERVICIO

1.Nuestros colaboradores seleccionados y nosotros podremos mostrarte publicidad a través del Servicio o por otra vías como correo electrónico, siempre que des tu consentimiento. Esta publicidad podrá estar basada en tu Contenido de Usuario u otra información disponible a través del Servicio. Para enviar publicidad solo usaremos información que te identifica como está establecido en nuestra Política de Privacidad .

RESOLUCIÓN Y TERMINACIÓN

1.Si en cualquier momento crees que no puedes aceptar estos Términos y Condiciones o cualquiera de los cambios de estos Términos y Condiciones, debes dejar de utilizar el Servicio inmediatamente.
2.Si quieres dejar de utilizar el Servicio, puedes desactivar tu cuenta mandando email a baja@2hom.es y desactivaremos tu cuenta. Si desactivas tu cuenta, no podrás acceder a la cuenta o a los datos previamente almacenados en la cuenta. Para obtener información sobre la retención de estos datos, por favor consulta nuestra Política de Privacidad.
3.Podremos terminar inmediatamente tu uso del Servicio si incumples las Normas de buen Hommer, o cualquier otra norma(s) importante(s), o términos y condiciones que establezcamos para acceder y utilizar el Servicio, incluyendo estos Términos y Condiciones.
4.También podremos retirar el Servicio siempre y cuando te informemos con antelación razonable que pensamos hacerlo, de tal modo que tengas un periodo de tiempo razonable para descargar cualquier Contenido de Usuario.
5.Si tú o nosotros decidimos finalizar tu uso del Servicio o nosotros retiramos el Servicio tal como está descrito en esta sección, podremos borrar o modificar tu Contenido de Usuario, cuenta o cualquier otra información que tengamos sobre ti. También perderás cualquier derecho que tengas a usar el Servicio o acceder a nuestro contenido o a tu Contenido de Usuario. No te ofreceremos indemnización por ninguna pérdida.
6.La terminación de tu uso del Servicio y la cancelación de tu Cuenta, no afectará a ninguna de tus obligaciones pendientes con nosotros, o con cualquier Dueño o Canguro conforme a cualquier acuerdo con ese Dueño o Canguro.

CAMBIOS EN EL SERVICIO

1.Actualizamos y mejoramos el Servicio constantemente para intentar encontrar maneras de proporcionarte nuevos e innovadores servicios y funciones. Las mejoras y actualizaciones también se realizan para reflejar tecnologías cambiantes, gustos, comportamientos y la forma en la que la gente usa Internet y nuestro Servicio.
2.Con este fin, puede que necesitemos actualizar, restablecer, dejar de ofrecer y/o soportar una parte concreta del Servicio, o función relacionada con el Servicio ("Cambios en el Servicio"). Estos cambios en el Servicio pueden afectar a tu actividad previa en el Servicio, a funciones que utilizas, a tu Perfil y a tu Contenido de Usuario ("Elementos del Servicio"). Cualquier cambio en el Servicio puede implicar que tus elementos sean eliminados o restablecidos.
3.Aceptas que una de las características de nuestro Servicio es que pueden producirse cambios en el Servicio y que esto es una base importante sobre la que podemos facilitarte acceso al Servicio. Cuando hayamos realizados cambios en el Servicio, tu uso continuado del Servicio significará que has aceptado cualquier cambio en el Servicio. Siempre serás libre de dejar de utilizar el Servicio o desactivar tu Cuenta en la función de configuración del Servicio.
4.Siempre intentaremos, cuando sea posible y razonable, contactarte para informarte de cualquier cambio importante en el Servicio.

CAMBIO EN LOS DOCUMENTOS

1.Es posible que revisemos periódicamente estas Condiciones y la versión más reciente siempre estará alojada en www.2hom.es
2.Los cambios normalmente se producen porque se han añadido nuevas funciones al Servicio, cambios legislativos o cuando tengamos que aclarar nuestra posición respecto a algo.
3.Intentaremos, cuando sea posible y razonable, contactarte para informarte sobre cualquier cambio significativo respecto a cualquiera de los documentos mencionados en estos Términos y Condiciones. Es posible que te contactemos a través del Servicio (por ejemplo al preguntarte que aceptes los cambios antes de que continúes usando el servicio) o mediante un correo electrónico aparte.
4. Normalmente, intentaremos facilitarte alguna advertencia antes de que los nuevos términos sean efectivos. Sin embargo, a veces será necesario hacer cambios de forma inmediata y si esto ocurre no te notificaremos con antelación. Los cambios entrarán en vigor para ti la próxima vez que te conectas al Servicio.

DOCUMENTOS QUE SE APLICAN A NUESTRA RELACIÓN CONTIGO

1.La versión actual en cada momento de las Condiciones contiene los únicos términos y condiciones que se aplican a nuestra relación contigo. Versiones anteriores de estos Términos y Condiciones no se aplicarán más a nuestra relación y serán totalmente reemplazados por la versión actual, salvo que te hayas opuesto (en este caso, la relación legal entre nosotros se resuelve).
2.Consideramos que estas Condiciones constituyen los términos escritos de nuestro acuerdo contigo para la provisión del Servicio. Si parte de estos Términos y Condiciones no pueden ser aplicados, entonces el resto de Condiciones se seguirán aplicando a nuestra relación.
3.Si incumples estas Condiciones y no tomamos acciones inmediatas, ello no significa que haya renuncia a cualquier derecho que tengamos y podrían ejercitarse y tomar acciones en el futuro.

DIVISIBILIDAD DEL CONTRATO

1.Si cualquier cláusula de estas Condiciones es declarada ilegal o no puede aplicarse, esto no afectará a la continuación de la aplicación y efecto total de las cláusulas restantes.

LEGISLACIÓN

Ley aplicable y jurisdicción. Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y los usuarios acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales.

CONTACTO, SUGERENCIAS Y QUEJAS

1.Si necesitas contactarnos en relación a estos Términos y Condiciones o a cualquier otro documento mencionado en ellos, por favor escríbenos a hola@2hom.es.

2.Apreciamos que nuestros usuarios nos contacten y siempre estamos interesados en conocer formas de mejorar el Servicio. Cuando nos envías un comentario aceptas que renuncias a cualquier derecho intelectual sobre tu comentario, cediendo los derechos sobre el mismo de tal forma que podemos mostrarlo  a otros usarlo sin restricciones.

Por último, DONANTE y DONATARIO, deberían firmar el correspondiente DOCUMENTO DE ADOPCIÓN de la mascota en el momento en que se formalice la transacción. En la sección de Servicio de Atención al Usuario disponemos de varios modelos a los que se puede acceder si así lo consideran Por último, DONANTE y DONATARIO, deberían firmar el correspondiente DOCUMENTO DE ADOPCIÓN de la mascota en el momento en que se formalice la transacción. En la sección de Servicio de Atención al Usuario disponemos de varios modelos a los que se puede acceder si así lo consideran

Intentaremos, cuando sea posible y razonable, contactarte para informarte sobre cualquier cambio significativo respecto a cualquiera de los documentos mencionados en estos Términos y Condiciones. Es posible que te contactemos a través del Servicio (por ejemplo al preguntarte que aceptes los cambios antes de que continúes usando el servicio) o mediante un correo electrónico aparte.

| POLÍTICA DE PRIVACIDAD|

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Dichos ficheros serán tratados adoptando los niveles de seguridad adecuados conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales, guardándose las debidas medidas de seguridad tanto técnicas como organizativas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, en cumplimiento de su obligación de secreto, que garantizan la confidencialidad de los mismos.

Los datos del comprador (excepto los bancarios) podrán ser comunicados al colaborador de los productos y servicios adquiridos por el Usuario Registrado, solamente una vez se haya confirmado la adquisición, para facilitar la efectiva y correcta prestación del servicio o entrega del producto por parte de dicho colaborador, como consecuencia de la libre y legítima aceptación de la relación jurídica entre comprador y el colaborador cuyo desarrollo, cumplimiento y control implica necesariamente la conexión de dicho tratamiento con sus ficheros

 

FINALIDAD DE LA RECOGIDA DE LOS DATOS PERSONALES Y CONSENTIMIENTO DEL USUARIO

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